കേളകം: കേളകം പ്രാഥമിക ആരോഗ്യ കേന്ദ്രത്തിൽ രോഗികളുടെ സൗകര്യാർത്ഥം സ്ഥാപിച്ച ടോക്കൺ സംവിധാനം ദിവസങ്ങളായി പ്രവർത്തനരഹിതമായിരിക്കുകയാണെന്ന് പരാതി. ഇതുമൂലം ആശുപത്രിയിലെത്തുന്ന രോഗികളും കൂട്ടിരിപ്പുകാരും വലിയ ബുദ്ധിമുട്ടാണ് നേരിടുന്നത്.
സാധാരണയായി ടോക്കൺ സംവിധാനം പ്രവർത്തിക്കുന്ന സമയത്ത് രോഗികൾക്ക് ക്രമാനുസൃതമായി ഡോക്ടറെ കാണാൻ കഴിയുന്നുണ്ടായിരുന്നു. എന്നാൽ സംവിധാനം തകരാറിലായതോടെ രോഗികൾ നേരിട്ട് കൗണ്ടറുകൾക്ക് മുന്നിലും ഡോക്ടർമാരുടെ മുറികൾക്ക് സമീപവും കാത്തുനിൽക്കേണ്ട സാഹചര്യമാണുള്ളത്. ഇതുമൂലം തിരക്കും ആശയക്കുഴപ്പവും വർധിക്കുന്നതായി രോഗികൾ പറയുന്നു.
പ്രായമായവർക്കും സ്ത്രീകൾക്കും കുട്ടികളുമായി എത്തുന്നവർക്കുമാണ് കൂടുതൽ പ്രയാസം നേരിടേണ്ടിവരുന്നത്. തങ്ങളുടെ ടേൺ എപ്പോഴാണെന്ന് അറിയാനാകാത്തതിനാൽ മണിക്കൂറുകളോളം ആശുപത്രിയിൽ കാത്തിരിക്കേണ്ട അവസ്ഥയാണ്. തിരക്കേറിയ ദിവസങ്ങളിൽ രോഗികൾ തമ്മിൽ തർക്കസാഹചര്യങ്ങളും ഉണ്ടാകുന്നതായി പരാതിയുണ്ട്.
ആശുപത്രിയിലെ സേവനങ്ങൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിനായി സ്ഥാപിച്ച ടോക്കൺ വർക്ക് സംവിധാനം എത്രയും വേഗം പുനഃസ്ഥാപിക്കണമെന്ന് നാട്ടുകാരും രോഗികളും ആവശ്യപ്പെട്ടു.
ടോക്കൺ സംവിധാനം പ്രവർത്തനക്ഷമമാകുന്നതോടെ രോഗികളുടെ കാത്തിരിപ്പ് സമയം കുറയുകയും ആശുപത്രിയിലെ ക്രമസമാധാനം മെച്ചപ്പെടുകയും ചെയ്യുമെന്ന് പൊതുജനങ്ങൾ അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.
0 Comments